Crie uma relação de confiança com seus clientes
Com a Opiniões Verificadas, os seus clientes têm uma palavra a dizer. Torne-se na marca de confiança que eles procuram!
As avaliações refletem a sua autenticidade
Os consumidores esperam que as avaliações honestas e genuínas de clientes reais lhes permitam tomar decisões de compra informadas. 88%* dos clientes estão mais inclinados a escolher uma marca que dedique tempo a responder a comentários positivos e negativos. A recolha e publicação de avaliações é o primeiro passo de um ciclo virtuoso: cria um clima de confiança, aumenta o valor dos seus produtos e gera mais vendas… bem como novas avaliações!
O poder da confiança
Verificar as avaliações dos pares antes de confiar numa marca tornou-se num hábito do consumidor. Não existe espaço para a batota. As marcas devem certificar-se de que recolhem avaliações autênticas. A nossa abordagem transparente e respeitosa à recolha e à moderação de avaliações vai ajudá-lo a construir uma relação de confiança com os seus clientes, protegendo-o simultaneamente dos riscos de falsas avaliações e da não conformidade com a regulamentação europeia. Junte-se a nós para construir uma reputação online sólida e autêntica.
Uma marca transparente e clientes fidelizados
Mostre aos seus clientes que as suas opiniões são importantes, automatizando a recolha, a gestão e a publicação das avaliações. Vai poder beneficiar de um feedback construtivo para o ajudar a desenvolver a sua marca, produtos e serviços, reforçando simultaneamente a sua relação com os clientes!
Recolha
Dê voz aos seus clientes recolhendo feedback pós-compra e tire partido das suas avaliações para gerar crescimento. A nossa solução automatiza o processo de recolha em grande escala.
Gestão
Uma avaliação é boa, milhares são melhores! No entanto, continua a ser necessário gerir, processar e moderar estas informações de forma eficiente. Automatize o processo de acordo com especificações precisas e facilite as tarefas das suas equipas.
Ativação
Partilhe as avaliações dos seus clientes em grande escala e tire partido da marca Opiniões Verificadas! Ative-as em todos os canais online (sítio da web, plataformas de avaliações de terceiros, redes sociais, etc.) e offline (anúncios televisivos, pontos de venda, campanhas promocionais, etc.). As possibilidades são infinitas!
Análise
Utilize os nossos painéis personalizados para analisar as suas avaliações. Partilhe estes painéis e efetue a gestão da sua reputação online em tempo real!
Sindicação de avaliações
Desbloqueie o poder das avaliações dos clientes em todo o lado, para todos!
Otimize a visibilidade das suas avaliações, publicando-as em todos os seus sítios da web. Traduza-as automaticamente para ir além-fronteiras!
Avaliações diversas
Para cada problema, uma avaliação! Visibilidade, reputação online, conversão… Encontrará um tipo de avaliação diferente para cada desafio. Leia mais sobre avaliações de marcas, produtos e lojas.
O que espera?
Registe-se agora e tire partido de todo o potencial das avaliações reais dos clientes.