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Crie uma relação de confiança com seus clientes

Com a Opiniões Verificadas, os seus clientes têm uma palavra a dizer. Torne-se na marca de confiança que eles procuram!

26M avaliações recolhidas
90% das avaliações recolhidas são positivas
+10 de conhecimento

As avaliações refletem a sua autenticidade

Os consumidores esperam que as avaliações honestas e genuínas de clientes reais lhes permitam tomar decisões de compra informadas. 88%* dos clientes estão mais inclinados a escolher uma marca que dedique tempo a responder a comentários positivos e negativos. A recolha e publicação de avaliações é o primeiro passo de um ciclo virtuoso: cria um clima de confiança, aumenta o valor dos seus produtos e gera mais vendas… bem como novas avaliações!

 

*(Bright Local — 2023)

O poder da confiança

Verificar as avaliações dos pares antes de confiar numa marca tornou-se num hábito do consumidor. Não existe espaço para a batota. As marcas devem certificar-se de que recolhem avaliações autênticas. A nossa abordagem transparente e respeitosa à recolha e à moderação de avaliações vai ajudá-lo a construir uma relação de confiança com os seus clientes, protegendo-o simultaneamente dos riscos de falsas avaliações e da não conformidade com a regulamentação europeia. Junte-se a nós para construir uma reputação online sólida e autêntica.

A Demeco escolheu a Opiniões Verificadas by Skeepers de terceiros de confiança para recolher avaliações certificadas de clientes. A plataforma satisfaz perfeitamente as nossas expectativas em termos de segurança.

Cédric Pascual Diretor de Marketing e Digital – Grupo Demeco

Uma marca transparente e clientes fidelizados

Mostre aos seus clientes que as suas opiniões são importantes, automatizando a recolha, a gestão e a publicação das avaliações. Vai poder beneficiar de um feedback construtivo para o ajudar a desenvolver a sua marca, produtos e serviços, reforçando simultaneamente a sua relação com os clientes!

Na Aubade, os nossos produtos e serviços visam o bem-estar. Não há nada mais gratificante do que ler uma avaliação de uma cliente a explicar como a nossa lingerie a fez sentir-se novamente confiante no seu corpo!

Mariette Rieusset Diretora de Comércio Eletrónico – Aubade

Recolha

Dê voz aos seus clientes recolhendo feedback pós-compra e tire partido das suas avaliações para gerar crescimento. A nossa solução automatiza o processo de recolha em grande escala.

Gestão

Uma avaliação é boa, milhares são melhores! No entanto, continua a ser necessário gerir, processar e moderar estas informações de forma eficiente. Automatize o processo de acordo com especificações precisas e facilite as tarefas das suas equipas.

Ativação

Partilhe as avaliações dos seus clientes em grande escala e tire partido da marca Opiniões Verificadas! Ative-as em todos os canais online (sítio da web, plataformas de avaliações de terceiros, redes sociais, etc.) e offline (anúncios televisivos, pontos de venda, campanhas promocionais, etc.). As possibilidades são infinitas!

Análise

Utilize os nossos painéis personalizados para analisar as suas avaliações. Partilhe estes painéis e efetue a gestão da sua reputação online em tempo real!

Sindicação de avaliações

Desbloqueie o poder das avaliações dos clientes em todo o lado, para todos!
Otimize a visibilidade das suas avaliações, publicando-as em todos os seus sítios da web. Traduza-as automaticamente para ir além-fronteiras!

Avaliações diversas

Para cada problema, uma avaliação! Visibilidade, reputação online, conversão… Encontrará um tipo de avaliação diferente para cada desafio. Leia mais sobre avaliações de marcas, produtos e lojas.

O que espera?

Registe-se agora e tire partido de todo o potencial das avaliações reais dos clientes.

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